Trocas e Devoluções

TROCAS DEVOLUÇÕES

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca ou devolução do mesmo de alguma das seguintes formas:

PARA TROCA

Caso não tenha gostado do desenho ou o tamanho não tenha servido.
As peças são únicas, portanto outra escolha deverá necessariamente ser de outra arte.
Para troca o produto não poderá ter sido usado.
O prazo para solicitar a troca é 7 dias após o recebimento.
Entre em contato pelo aplicativo wattsapp no telefone 55(41) 9 91823966 que lhe informamos o procedimento.
O valor do produto precisará ser igual ao item que será trocado.
Você precisará retornar o produto devidamente embalado, no endereço descrito na barra DADOS DE CONTATO na parte inferior do site.
As custas da postagem do retorno e reenvio no correio ou transportadora serão do cliente.

DEVOLUÇÃO

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento.
Para devolução o produto não poderá ter sido usado.
Entre em contato pelo aplicativo wattsapp no telefone 55(41) 9 91823966 que lhe informamos o procedimento.
Você precisará devolver o produto devidamente embalado, no endereço descrito na barra DADOS DE CONTATO na parte inferior do site.
As custas da postagem da devolução, no correio ou transportadora, serão do cliente.
O valor do produto será devolvido assim que ele retornar a empresa.

CASO O PRODUTO APRESENTE DEFEITO

Caso o produto apresente defeito você também poderá ter seu dinheiro de volta.
Entre em contato pelo aplicativo wattsapp no telefone 55(41) 9 91823966 que lhe informamos o procedimento.
Se o produto apresentar defeito as custas de devolução serão de responsabilidade da Vicroma.
você receberá o valor integral assim que o produto retornar a empresa.

IMPORTANTE